to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Onvo Scooter ov 007X model ürünüm 14 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürün sıfır olmasına rağmen daha ilk günden farının çalışmadığını fark ettim.
Yaşadığım sorun üzerine Media Markt ile iletişime geçtiğimde beni Onvo servisine yönlendirdiler. Şanlıurfa Viranşehir ilçesinde ikamet ediyorum ve burada görüştüğüm Onvo servisi Scooter tamirine bakmadığını, bu ürünle ilgili işlem yapamayacaklarını söyledi. Böylece hem sıfır ürünüm arızalı kaldı hem de yetkili servis desteği alamadım.
Sipariş numaram 311428531’dir. Ürünümün garanti kapsamında yetkili bir servis tarafından tamir edilmesini ve bu sürecin hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için arızalı ürünlerin müşterilere gönderilmemesi ve Scooter ürünleri için net ve ulaşılabilir bir servis desteği sağlanmasını istiyorum.
Media Markt Metrogarden Çekmeköy şubesinden Onvo OV-007X 500w elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü ekim ayında almıştık, birkaç hafta önce kutusunu açtığımızda Scooter’ın bozuk olduğunu fark ettik. Ürün hiç gitmiyor, sadece kendi etrafında dönüyor. Yani daha baştan arızalı bir ürün teslim edilmiş d...
28 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Onvo rx-04 2400 w 60 km Menzil Elektrikli Scooter (Siyah) satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda hemen arızalandı; ekranı kapandı, şarj almamaya başladı ve fişe takılıyken çalışsa da sonrasında tamamen kapandı. Hiçbir şekilde sürüş yapamadım. Sorunu çözmek i...
Media Markt internet sitesi üzerinden 22.07.2024 tarihinde Onvo 007 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz, çocuğum bir kez bile sağlıklı şekilde kullanamadı. Beyin arızası ve benzeri sebeplerle aynı hatalardan dolayı ürün tam üç defa Ankara’daki yetkili servis Ö...
Bugün Kahramanmaraş Media Markt mağazasından Onvo ov-012 X Plus model Scooter satın aldım (seri no: ov 012X072500624). Ürünü henüz ilk deneme sürüşümde 6e kodlu arıza verdi. Ayrıca arka motor çalışmıyor ve ekranında küçük bir çatlak fark ettim. Ürünün yeni olmasına rağmen bu tür sorunların yaşanması...
Yorumlar