to read complaints and reviews, or file yours. 
29/01/2026 tarihinde satın almış olduğum Onvo rx4 elektrikli Scooter, satın alma tarihinden 3 gün bile geçmeden arka teker yanaklarından yarılmıştır. Bu durum sürüş esnasında gerçekleşmiş olup yolda kalmama ve neredeyse bir araçla kaza yapmama sebep olacak kadar tehlikeli bir hale gelmiştir. Güvenliğimi tehlikeye atan bu arızayı geçici olarak köpük sıkarak çözmeye çalıştım ancak sorun düzelmemiştir.
Ürün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde arıza verdiğine göre imalat hatası, yani ayıplı mal olduğu kanaatindeyim. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşanması hem maddi hem de manevi mağduriyet oluşturmaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, ayıplı ürün kapsamında ücretsiz onarım, parça değişimi veya ürün değişimi talep ediyorum. Özellikle arka tekerin/lastiğin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Onvo rx4 elektrikli scooterımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen ekranı donup takılı kaldı ve bu yüzden scooterı hiç ...
Bursa Media Markt’tan 28.09.2025 tarihinde aldığım Onvo RX4 model elektrikli scooter, henüz 608 km kullanılmış olmasına rağmen 27.11.2025 tarihinde kullanım sırasında rulman hatası verdi. Bunun üzerine ürünü 06.12.2025 tarihinde servise teslim ettim. Servis yetkilileri, üretici firma ile görüştükte...
Tarafınızdan satın aldığım Onvo marka elektrikli Scooter, henüz 2 gün kullanım süresi dolmadan şarj almama problemi göstermiştir. Cihaz, 8 saat şarjda kalmasına rağmen %43 kapasitenin üzerine çıkmamıştır. Bu durum, sıfır bir üründe kesinlikle kabul edilemeyecek bir arızadır. Yetkili servisin arızay...
26.05.2025 tarihinde satın aldığım Onvo ov-012 800W marka elektrikli Scooter, 11.07.2025 tarihinde öğle arasında iş yerimden evime gitmek üzere kullandığım sırada ciddi bir kazaya sebep oldu. Seyir halindeyken bir anda önüme çıkan yayaya çarpmamak için arka frene bastım ancak arka fren hiçbir şekild...
Yorumlar