to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Scooter Şarj Olmuyor: Kronik Sorun Mu, Priz Problemi Mi?
3 gün önce Onvo 012 bir Scooter aldım. Geceden beri şarjda olmasına rağmen şarj olmuyor. Sadece yeşil ışık yanıyor, şarj göstergesi bir diş gösteriyor ama şarj almıyor. Cihaz suyla temas etmedi. Priz mi yetersiz yoksa kronik bir sorun mu, emin olamıyorum.
Erken cevap verirseniz sevinirim.
Gelişme
3 gün önce Onvo 012 bir Scooter aldım. Geceden beri şarjda olmasına rağmen şarj olmuyor. Sadece yeşil ışık yanıyor, şarj göstergesi bir diş gösteriyor ama şarj almıyor. Cihaz suyla temas etmedi. Priz mi yetersiz yoksa kronik bir sorun mu, emin olamıyorum.
Erken cevap verirseniz sevinirim.
Lütfen alalı 3 gün oldu ve moralim bozuk yardım edin
Scooter'in şarj bölümünde yamukluk var ve bu geldiğinden beri var
Değişim ya da tamir istiyoruz
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz S****abla
