Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sarp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Onvo Rx 5 Scooterda Sürekli Gıcırtı Ve Gidon Sorunu Yaşadım

Sarp
10 Temmuz 11:40
1.235

Vatan firmasından Onvo RX 5 aldım, 1 hafta oldu. Üründe sürekli gıcırtı olmaya başladı. Gidon sallanmaya başladı. Ön tekerlek yalpa yapmaya başladı. Ürün kafa sallamaya başladı. Yetkili teknik servise götürdüm, servis sadece fotoğraf çekti ve merkeze yolladı. 2 gün sonra 'Ürününüz test edildi, hiçbir arıza görülmedi' diye mesaj geldi ve ürün tezgahtan teslim edildi. Ürünü hiç alıp kontrol bile etmediler.

10 Temmuz 16:06 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

15 Temmuz 13:56
Sarp
16 Temmuz 16:04

Sedef hanımın ilgi alakası ile sorunumuz çözülmüştür çok teşekkür ediyorum

Sarp
14 Ağustos 00:14

Ama Onvo almayın Kesinlikle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Onvo RX5'te Yaşanan Kronik Sorunlar Ve İade Sürecinde Destek Eksikliği

Serdar
02 Temmuz 15:42
3.326

Recep
24 Ağustos 2024 03:04
1.321
Onvo Mağduru Oldum Y
1
Saffet sonuçtan hiç memnun değil

Saffet
13 Ağustos 2024 12:24
2.350
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Scooterın Gidon Sorunu Ve Uzun Süren Servis Mağduriyeti

Abdullah
11 Haziran 13:22
3.322
1
Muratcan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Scooter İle Yaşanan Sorunlar

Muratcan
25 Ekim 2024 01:42
4.214
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru