Yeni Aldığım Süpürgenin Şarjı İlk Günden Sorun Çıkardı
Bugün Trendyol üzerinden Onvo Ovdss01 dikey şarjlı süpürgemi teslim aldım. Üzerinde yazdığı gibi 8 saat şarj ettim, bir sıkıntı yoktu ve %100 oldu. Sonra 20-25 dakika evi süpürdüm, şarjı %24'e düştü. Tekrar şarja taktım, saatlerdir duruyor ancak şarjı ilerlemiyor. Daha aldığım ilk günden bu sıkıntıyı yaşamak, yerli diye aldığım bir markaya yakışmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi



















