to read complaints and reviews, or file yours. 
Seydiavm üzerinden online olarak Uğur marka bir derin dondurucu siparişi verdim ve 09.05.2026 tarihinde havale/EFT ile 15.000 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen o günden bu yana firmaya hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum.
Telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Böyle büyük bir meblağı havale ile ödememe rağmen muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti ve endişelendirdi.
Ürünü teslim alamadığım ve firmaya ulaşamadığım için, ödediğim 15.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05/07/2025 tarihinde A101 online satış üzerinden satın aldığım Onvo 41 litre OVBZD41 mini buzdolabı, 20 Ağustos’ta buzlanma ve kapak plastiklerinde yapışmama, kapak kapanmama sorunları göstermeye başladı. 28 Ağustos’ta Onvo yetkili servisi (0232 423 45 00 numaralı) ürünü teslim aldı. Ancak üzerinde...
3 ay önce Onvo buzdolabı aldım. Derecelerini yaz modu, kış modu olarak değiştirmeme rağmen soğutmuyor ya da tamamen buz tutuyordu. Müşteri hizmetlerini aradım. Zonguldak'ta bir servis numarası verdi ama servis 'Biz yetkili değiliz.' dedi. Aradım, rica ettiler, geldi. Baktılar, termostatı bozukmuş. P...
Onvo 43 inç TV ve 90 litre otel tipi mini küçük buzdolabı aldım. TV kurulumu için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve TV ile buzdolabı kurulumu istedim. Ücretsiz denilen kurulumun ücretli olduğu öğrenildi. Kuruluma gelmeden önce servis aranacak dendi ancak aranmadan çalışanımdan 1.090 TL para i...
Onvo tezgah altı buzdolabı aldım, 3 ay oldu ve buzdolabı arızalandı. Servis hizmeti yok, ayrıca kendiniz getirin diyorlar. Bu durumu kabul edemiyorum. Nakliye tutacağım, servise götüreceğim, sonra tekrar nakliye tutacağım ve servisten alacağım. Bu durumu alırken hesap ederek alın. Bu ürünü satan fir...
Yorumlar