to read complaints and reviews, or file yours.Televizyonda Youtube Uygulaması Açılmıyor İnternet Bağlantısı Aktif
Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. Evimdeki Onvo 109 ekran televizyonumda iki gündür Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. İnternet bağlantısı aktif ve diğer uygulamalara sorunsuz erişebiliyorum, ancak Youtube.com uygulamasına bastığımda hiçbir şekilde açılmıyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı da görünmüyor. Aynı internet bağlantısıyla daha önce Youtube.com’u sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Modemi ve televizyonu yeniden başlatmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Sorun yalnızca televizyonda yaşanıyor, diğer cihazlarda internet ve Youtube.com erişimi mevcut. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat iletişim numarasını bilmiyorum. İnternet bağlantımın düzeltilmesini ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Abonelik veya müşteri numaramı şu anda bilmiyorum, gerekirse daha sonra paylaşabilirim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Yaşamış olduğunuz YouTube sorunu ile ilgili lütfen aşağıdaki adımları uygulayalım. -TV asistanından uygulamayı sildikten sonra. -Uygulamayı yeniden yükleme yapalım. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.
