to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 65QLED model televizyonu İstanbul Büyükçekmece’deki fabrika mağazadan peşin olarak satın aldım. Ürünün kurulumu için 05.12.2025 tarihinde servis tarafından geleceği söylendi, ancak belirtilen tarihte gelen olmadı. Daha sonra aradığımda bu kez kaydımın oluşmadığı, yeniden kayıt açıldığı ve her seferinde “yarın geleceğiz” denilerek tarih bir gün sonrasına atıldı.
05.12.2025 tarihinden bu yana her gün en az iki kez Esenyurt V**** servisini ve ilgili birimleri aramama rağmen, sürekli “aradık ulaşamadık” denilerek oyalandım. Oysa telefonum sürekli açık ve ulaşılabilir durumdaydı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ürünüm kutusunda beklediği için mağduriyet yaşadım.
Kurulumun artık daha fazla gecikmeden acilen yapılmasını istiyorum. Aksi halde televizyonu kendi imkanlarımla açmak zorunda kalacağım, ancak bunun da garanti dışı kalmasına sebep olmasından endişe duyuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kurulum sürecinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
13.11.2025 tarihinde Onvo OV9250UQ model televizyonumun kurulumu için başvuruda bulundum. 15.11.2025 tarihinde gelinip kurulum yapılacak denildi. Servis telefonunu aradığımda açmıyor, net bilgi alamadığım için bugün için tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis ile görüştüklerini ve bug...
Onvo’dan 55OVF9250UQ model televizyon satın aldım ve kurulumu için 10 gün önce başvuru yaptım. Kurulum talebimi hem internet siteleri üzerinden oluşturdum hem de çağrı merkezlerini defalarca aradım, ancak telefonlar açılmıyor ve hiçbir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilen...
Onvo 65 inç QLED televizyonumun kurulumu için 10 gün önce Mardin artuklu’daki adresime servis talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında servis ekibi sürekli “gün içinde geleceğiz” diyerek oyaladı ve hiçbir şekilde gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, son derece amatör ...
Onvo 55OVF9250UQ model televizyonum iki gün önce elime ulaştı. Kurulum için teknik servisi telefonla arayarak randevu oluşturdum; ad, soyad ve adres bilgilerim alındı, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve randevu tarihi verilmedi. Bu süreçte Onvo müşteri hizmetleriyle de iletişime ...
Yorumlar