to read complaints and reviews, or file yours.Süpürgem Çalışmıyor, Ekran Dondu
Onvo OVDSS01 model dikey şarjlı süpürgem var ancak çalışmayı durdurdu ve ekranda bataryanın yüzde yüz olduğu yazıyor. Bu ekran hiç kapanmıyor. Hangi tuşa basarsam basayım, cihaz hiçbir tepki vermiyor. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Şarjda bırakmayı da denedim ama çözülmedi.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Aynı sorun benim cihazımda da da oluştu 10 günlük cihaz siz nasıl çözdünüz sorunu ekranda 100 yazıyor açıp kapama tuşuna basıyorum tepki yok