Yedek Parça Talebim Bir Aydır Karşılanmadı
17.08.2025 tarihinde Onvo Ovdss01 model dikey süpürgemin başlığı için 757588 numaralı yedek parça talebinde bulundum. O günden bu yana parça elime ula...

Onvo dss01 model süpürgemin toz kapağı 1 Eylül 2025 tarihinde kırıldı ve garanti dışı olduğu için Meva Teknik üzerinden 918684 numaralı kayıtla parça siparişi verdim. Yaklaşık 3 haftadır parçamın gönderilmesini bekliyorum. İzmir’de bulunan teknik servisle bu süreçte 2 kez yazılı olarak, 5 kez de telefonla görüştüm. Ancak her defasında parçanın genel merkezde olmadığı ve tedarik sürecinin devam ettiği söylendi. Süpürgemi 3 haftadır kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş için herhangi bir ödeme yapmadım, ancak parçamın bir an önce temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
17.08.2025 tarihinde Onvo Ovdss01 model dikey süpürgemin başlığı için 757588 numaralı yedek parça talebinde bulundum. O günden bu yana parça elime ula...

Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürgeyi 20 Aralık 2024 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak, süpürgenin tekerleği sadece 3 ay gibi kısa bir sürede kırıldı ve cihaz dik konumda durduğunda içindeki tozlar dışarı dökülüyor. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve ...
Onvo Vacuum cleaner şarjlı dik süpürgeyi 22/09/2025 tarihinde İzmir Buca’daki yetkili servise teslim ettim. Ürünün motor kısmında arıza oluştu ve henüz 1 yıllık olmasına rağmen yedek parçası olmadığı, tamir için genel merkeze gönderildiği söylendi. Yaklaşık 1 aydır ürünüm serviste ve herhangi bir çö...

Onvo Ovdss001 model şarjlı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Yaklaşık 1,5 ay önce süpürgenin alt kapağı düştü ve bu nedenle teknik servise başvurdum. Ancak o günden beri teknik servis sürekli olarak parça beklediklerini belirtiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuy...

Haziran ayında arıza nedeniyle Şişli/İstanbul’daki yetkili servise bıraktığım Onvo OVDSS01 model dikey süpürgemin başlığı, ücretli değişimi kabul etmeme rağmen 3 aydır değiştirilemedi. Servisi aradığımda genel merkezden ürünün gelmediği söyleniyor, genel merkezi aradığımda ise servisle iletişime geç...
Yorumlar