to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Ürün 15 Günde Arızalandı, Satıcı Ve Servis İlgisiz
Hepsiburada dan Onvo marka ürün aldım. Ürün elime birkaç günde geldi. 15 gün kadar kullandıktan sonra "F1" hatası vermeye başladı. Onvo ya mail gönderdim beni servise yönlendirdiler. Sıfır ürün kutusundan çıktıktan sonra 15 günde arızalanır mı?
Aldığıma bin pişman oldum. 14 günlük süre geçtiği içinde iade edemiyorum. Satıcı da ilgilenmiyor, servise yönlendiriyor. CİMER e şikayet edeceğim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba aynı süpürge 4 ay sonra gene aynı arızayı vererek çalışmaz hale geldi. Ürün değişimi talep ediyorum.
