to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo televizyon aldım Hepsiburada'dan sitesinden bir ay geçmeden arıza çıktı sinir oldum. Servise verdim. İki hafta sonra geldi. Tekrar arıza verdi. Süreç uzun işliyor, 9 ay oldu ve hala televizyonu izleyemedim. Onvo müşteri temsilcisi yeni ürünle değişim olacağını söyledi. Bir daha olursa 3 ay içinde dedi. Arıza yine oldu ve ben çıldırdım. Servise söyledim, artık bunu istemiyorum yenisi ni istiyorum diye belirttim. Şimdi gelinen nokta tekrar tamir olup öyle gelecekmiş. Hepsiburada sitesi bize değişim talebi gelmeden yenisini gönderemiyoruz diyor. Onvo nasıl bir markasın anlamak mümkün değil, bizi saf yere koymayın. Bir sıfır ürün 3 kez tamire mi girer? Hakkımı her yerde yasal olarak arayacağım, eğer hemen çözülmezse yasal işlemlere başlayacağım.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Kayıtlarınız kontrol edildi, değişim onaylandı cihaz sevki için sizleri bilgilendireceğiz.
Şubat 2022'de aldığım Onvo marka TV arıza yaptı ve garanti süresi içinde kaldığı için de servis talebinde bulunduk. 15 Ağustos 2023 tarihinde televizyon, panel değişimi yapılmak üzere servis tarafından alındı. Servis yetkilisi, ellerinde 15 gündür panel bekledikleri televizyonlar olduğunu, bizim içi...
Hepsiburada'dan Onvo marka TV aldık. Servis geldi, kurdu. TV ertesi günü bozuldu, ekran gitti, çizgiler oluştu. Maalesef kutusunu atmıştık, bu yüzden ...
2022 Ağustos ayında Onvo 55inch televizyon aldım Hepsiburada üzerinden. Daha 1 yıl olmasına 2-3 ay kala akşam çalışan ekran sabah çalışmaz oldu. Piksel piksel şeritler gösteriyor. Yetkili servisten Kontrol etmeye gelenler yenisi verilir muhtemelen dediler fakat daha sonra yetkili servisi aradığımda ...
2 ay önce Onvo TV aldım. Geldiği günün akşamında ekran gitti. Video açılınca TV kapanıyor. Hemen servisi aradım 1 hafta sonra geldiler, sonraki hafta TV yi aldılar, sonraki hafta eski TV yi getirdiler, sonraki hafta yeni TV getirdiler bana. Kurulum falan derken toplam 1 buçuk geçti aradan. Yeni TV'...
Hepsiburada dan Onvo bir TV aldım almaz olaydım. Servis kaydı açtırıyorum günlerce dönen yok. Müşteri hizmetleri habire azarlıyor. TV bozuk gelin bakın diyorum bir ay gelirsem para alırım diyorlar sonraki ay ben gelemem TV'yi siz getirin diyorlar. Tamam oldu. Götürdüm bu seferde 3 snde bakıp TV'nin ...
Yorumlar