Onvo Televizyon Almak Pişmanlıktır


Onvo televizyon aldım Hepsiburada'dan sitesinden bir ay geçmeden arıza çıktı sinir oldum. Servise verdim. İki hafta sonra geldi. Tekrar arıza verdi. Süreç uzun işliyor, 9 ay oldu ve hala televizyonu izleyemedim. Onvo müşteri temsilcisi yeni ürünle değişim olacağını söyledi. Bir daha olursa 3 ay içinde dedi. Arıza yine oldu ve ben çıldırdım. Servise söyledim, artık bunu istemiyorum yenisi ni istiyorum diye belirttim. Şimdi gelinen nokta tekrar tamir olup öyle gelecekmiş. Hepsiburada sitesi bize değişim talebi gelmeden yenisini gönderemiyoruz diyor. Onvo nasıl bir markasın anlamak mümkün değil, bizi saf yere koymayın. Bir sıfır ürün 3 kez tamire mi girer? Hakkımı her yerde yasal olarak arayacağım, eğer hemen çözülmezse yasal işlemlere başlayacağım.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Kayıtlarınız kontrol edildi, değişim onaylandı cihaz sevki için sizleri bilgilendireceğiz.




















