to read complaints and reviews, or file yours.Sesli Arama Tuşu Eksik Kumanda Nedeniyle TV Özelliği Kullanılamıyor
A101 Yenibosna Zafer Mahallesi şubesinden 2025 yılında aldığım 55 ekran Onvo televizyonumda ürün özelliklerinde sesli arama özelliği bulunmasına rağmen, kutudan çıkan kumandada sesli arama tuşu yer almıyor. Televizyon menülerinde bu özellik görünürken kumanda üzerinden kullanamıyorum.
Satın alırken bu özelliğe güvenerek ürünü tercih ettim fakat kumandada bu tuş olmadığı için tanıtılan özelliği kullanamıyorum. Henüz Onvo veya A101 ile bu konuda bir görüşme yapmadım çünkü mağazanın bu konuda yetkili olmayacağını düşünüyorum.
Onvo markasından, televizyonumun desteklediği sesli arama özelliğiyle uyumlu, sesli arama tuşu olan kumandanın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Bekliyorum
Sevgili Müşterimiz Merhaba; 55OV6000U model cihazımızın sesli komut özelliği bulunmamaktadır. Konu bilgilerinize sunulur. İyi günler dileriz.
