Onvo Sesli Arama Özelliği Kumandada Desteklenmiyor, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Onvo marka televizyonumda sesli arama özelliğini kullanmak istedim. Televizyonda mikrofon simgesi ve sesli arama bölümü bulunuyor ancak kumandamda sesli arama için herhangi bir tuş veya mikrofon işareti yer almıyor, ben de bu nedenle özelliği kullanamıyorum.
Ürün tanıtımlarında bulunan sesli arama özelliğinin kumandamda da desteklenmesini ve bu konuda net bir açıklama yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını istiyorum. Gerekirse kumandamın, televizyonumdaki sesli aramayı destekleyen bir kumandayla değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.




















