Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Onvo Scooter İlk Günden Şarj Sorunu Yaşattı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Akif
26 Ağustos 2025 01:35
2.915

Onvo ov 012 X Plus elektrikli Scooter’ı İstanbul Forum D&R mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan hemen ertesi gün, henüz 24 saat bile geçmeden Scooter şarj almamaya başladı. Batarya üzerindeki ışık yeşil yanıyor ancak cihaz kesinlikle şarj olmuyor. Elimde hem fatura hem de garanti belgesi mevcut. Fiş numaram: 0569.

İnternette araştırdığımda, aynı sorunu yaşayan pek çok kullanıcı olduğunu ve bunun kronik bir problem olduğunu gördüm. Bu durumdan dolayı ürünü aldığıma pişman oldum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü akşam saatlerinde hizmet vermiyorlar.

Ürünün iadesinin ya da değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir sorunla uğraşmak istemiyorum; mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

26 Ağustos 2025 07:30 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

27 Ağustos 2025 13:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Şarj Aleti Yanarak Evde Tehlike Atlattım Çözüm Bekliyorum

profile
Ghaith
19 Ekim 2025 17:25
1.847
Onvo Şarj Aleti Yanarak Evde Tehlike Atlattım Çözüm Bekliyorum
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Ov-011 Şarj Sıkıntısı Güzelyalı Yetkili Servisi İlgilenmedi

profile
Okan
12 Aralık 2023 19:57
4.615
Onvo Ov-011 Şarj Sıkıntısı Güzelyalı Yetkili Servisi İlgilenmedi
Onvo Ov-011 Şarj Sıkıntısı Güzelyalı Yetkili Servisi İlgilenmedi
Onvo Ov-011 Şarj Sıkıntısı Güzelyalı Yetkili Servisi İlgilenmedi
Onvo Ov-011 Şarj Sıkıntısı Güzelyalı Yetkili Servisi İlgilenmedi
+3

Onvo Scooter Daha İlk Günden Şarj Olmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Berk
07 Eylül 2025 23:22
2.285
onvo-scooter-daha-ilk-gunden-sarj-olmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Yeni Alınan Scooter Tekrar Şarj Olmuyor, Para İadesi İstiyorum

profile
Toprak
07 Ağustos 2025 23:28
2.201

Garanti Kapsamındaki Scooterım Şarj Olmuyor, Servis Süreci Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Harun
19 Eylül 2025 18:13
574
Garanti Kapsamındaki Scooterım Şarj Olmuyor, Servis Süreci Mağduriyet Yaşatıyor
Garanti Kapsamındaki Scooterım Şarj Olmuyor, Servis Süreci Mağduriyet Yaşatıyor
Garanti Kapsamındaki Scooterım Şarj Olmuyor, Servis Süreci Mağduriyet Yaşatıyor
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru