Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Yetkili Servis Şikayet

Onvo Yetkili Servis Şikayet
807

Ürünün bağlantısını istediğimiz şekilde yapmadı. Sonra düzeltme istediğimizde reddetti. Gereğinin bilginize arz ederim. Yanlış işlem durumunu düzeltmek istemedi. Bu konuyla ilgili nereyle iletişim kurmamız gerekiyor? Yardımcı olursanız sevinirim. Yetkili servisten ve garantiyi başlatan kişiden şikayetçiyim.

2 Ekim 2024 07:26 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

3 Ekim 2024 13:40

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teknik Servis Raporu Olmadan Ürün Kabul Edilmiyor

448

Ürünü sipariş ederken teknik servis istemedim, ekstra ücret ödememek için v...

Teknik Servis Raporu Olmadan Ürün Kabul Edilmiyor
Teknik Servis Raporu Olmadan Ürün Kabul Edilmiyor

Yeni Aldığım Ürün İçin Servis Kaydı Açılamıyor, Muhatap Bulamıyorum

623

Ürünü yeni aldık, daha montaja bile servis kaydı açamıyoruz. Telefonlara cevap verilmiyor, karşımıza bir muhatap çıkmıyo...

Onvo 2.5 Aydır Cihazımın Garantiden Gelmesini Bekliyorum

504

2 Mart tarihinden beri garantisi devam eden cihazım için iletişime geçtiğimde sürekli olarak parçanın gelmediği belirtil...

Çözüldü

Yetkili Servisin Kurulum İçin Geri Dönüş Yapmaması Mağduriyet Yaratıyor

830

Ürün kurulumunda iletişime geçtiğim yetkili servis geri dönüş yapmıyor ve y...

Onvo Ürün E1 Hatası Veriyor

2.283

Ürünü dün Trendyol'dan sipariş verdim. Bugün elime ulaştı. Deneme çalışması yaptım, E1 hatası veriyor. Bu markaya güveni...

Onvo Ürün E1 Hatası Veriyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Kanalları Siliniyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Mümkün Değil

Onvo TV KanallarıSiliniyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Mümkün Değil

Profil fotoğrafı
Veysel
Onvo 140 Ekran LED İle Çerçeve Arasında Bayağı Boşluk Var, Hasarlı

Onvo 140 EkranLED İle Çerçeve Arasında Bayağı Boşluk Var, Hasarlı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Onvo TV Pişmanlık!

Onvo TV Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Seyit
27 Ocak 2024 Teslim Tarihli Onvo Webos 55 İnc

27 Ocak 2024Teslim Tarihli Onvo Webos 55 İnc

Profil fotoğrafı
Gürkan
Onvo TV Sinyal Yok Uyarısı Veriyor, Kanallar Açılmıyor

Onvo TV SinyalYok Uyarısı Veriyor, Kanallar Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Makbule
Onvo Televizyonda Yazılım Problemi!

Onvo TelevizyondaYazılım Problemi!

Profil fotoğrafı
Oktay

Öne ÇıkanKonular

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru