to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 12x Scooter'ım var, arka lastik patlaması yaşıyorum. Ürünü alakalı 2 hafta oldu, arka tekerimiz patladı, değiştirdik ve ertesi gün tekrar patladı. Bir kere de ön lastik patlasa anlayacağım ama hep arka lastik. Sürekli arka teker için servise götürüp yeni teker mi alacağız? Çözüm için acil dönüş bekliyorum
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
En kısa sürede dönüş yapılacağı iletildi yalnız Bu süreçte departmanınızdan tarafıma hiçbir dönüş olmadı! Tekerleği tekrar biz ücret ödeyerek serviste değiştirmek zorunda kaldık.
Onvo 12x Scooter'ım var, arka lastik patlaması yaşıyorum devamlı. Bir kere de ön lastik patlasa anlayacağım ama hep arka lastik. Tamirciye verdiğim paranın hesabı yok. 1 ay olmadı yine patladı. Taşmış, çiviymiş hiçbir şey yok, düz asfalt yolda patlıyor veya havası inip gidiyor...
Ortalama 2 hafta önce Onvo 12x Scooter aldım. Arka lastik inik olarak geldi. Hava boşalmıştır diye önemsemedim. Hava vurdum. Bir hafta sonra tekrar indi. Yine hava vurdum. Şu an tekrar inince lastik mi patlak diye bakayım dedim. Keşke lastik patlak olsaydı. Lastiğin bağlı olduğu jant'da lastiğe 4 mi...
Merhaba, Onvo 12 X Plus Scooter aldım, yaklaşık 6 ay oldu. Bir gün doğru düzgün binemedim, devamlı arka lastik patlıyor. İçine bir şey batmadığı halde, servise gidince garantiye girmez deyip 1300 TL'ye şambreli değiştiriyorlar ve sonra yine aynı sorun tekrar ediyor. Onvo markalı ürünlerde müşteri te...
Yorumlar