Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo TV'den Verim Alamadım!

980

Televizyondan bir türlü verim alamadım sürekli kendi kendine kanal değişiyor sesi kendi kendine açıyor. Garanti için servisi arıyorum servis bile televizyon almaya gelmiyor. Fabrikasını arıyorum burası değil diye yüzüme kapatıyorlar çok pişmanım.

2 Nisan 2025 08:04 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

2 Nisan 2025 09:55

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Bektaş
16 Nisan 2025 22:58

Teşekkür etmeyeceğim

Bektaş
3 Mayıs 2025 21:11

Televizyon garantiye gitti geldi aynı Onvo mu aman diyorum satana kadar bitti arkasında kimse yok paranı çöpe atma yazık vallahi yazık bu para. Kolay kazanılmıyor ama iste yerli malı Türk'ün malı kullanıyoruz aklımızca destek oluyoruz onlar kendileri köstek oluyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Marka TV Açılmıyor

4.376

1 ay önce aldığım TV kendi kendine kapanıyor, servisi aradığımda ücret talep ediyor gelmek için. Garantili diye satmayın...

Onvo TV Kanal Problemi

3.589

TV'yi açınca tüm kanal numaraları sıfır olarak gözüküyor. Kumandadan rakamlarla kanalları değiştiremiyorum. Fabrika ayar...

Onvo Müşteri Temsilcisi Servis Problemi

599

1 yıl önce televizyon aldım. Müşteri hizmetlerini garantili cihazımı müşteri temsilcisiyle 6 defa aradım 2 haftadır bekl...

Çözüldü

Onvo TV Kanal Araması Yapmıyor

1.607

"3 gün TV izleyemedim sorun kendiliğinden çözüldü. Bayram sonrası müşteri hizmetlerinden arandım. Sorun devam etseydi çözümlemeye çalışacaklarını hissettim. Teşekkürler."

Onvo TV Kanal Araması Yapmıyor

Onvo Marka Televizyon Arızası

1.026

Merhaba, 3 hafta önce garantisi devam eden televizyonum arızalandı ve yetkili servis gelip aldı. Servis, değişim talebin...

Onvo Marka Televizyon Arızası

Video Şikayetler

Onvo TV'de Kendiliğinden 2 Dakikada Bir Açılıp Kapanma Problemi

Onvo TV'deKendiliğinden 2 Dakikada Bir Açılıp Kapanma Problemi

Profil fotoğrafı
Salih
Onvo Çözümsüz Televizyon Kurulumu

Onvo ÇözümsüzTelevizyon Kurulumu

Profil fotoğrafı
Gökçen
Onvo 65 İnç QLED Ekranda Kara Leke Var

Onvo 65 İnç QLEDEkranda Kara Leke Var

Profil fotoğrafı
Enes
Onvo Televizyonun Kanal Arama Yaparken Uygulamadan Çıkıyor!

Onvo TelevizyonunKanal Arama Yaparken Uygulamadan Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Onvo TV Kendi Açılıp Kapanıyor

Onvo TV KendiAçılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru