Onvo TV'de Sürekli Yazılım Hatası Uyarısı

Onvo 32 VL80F2HA model televizyonumu kurulum yaptıktan yaklaşık iki gün sonra, her 10 dakikada bir “Gerçekleştirmek istediğiniz eylemi seçin” şeklinde bir uyarı vermeye başladı. Uyarıyı yok sayıp yayına devam etsek de kısa süre sonra aynı uyarı tekrar çıkıyor ve izleme deneyimini sürekli bölüyor.

USB girişlerinde toz ya da benzeri bir sorun bulunmuyor, farklı flash bellekler denedik ve hatta flash bellek takılı değilken bile aynı hata devam ediyor. Yani televizyon flash belleği algılıyor gibi görünse de, bellek takılı olsun ya da olmasın bu uyarı ekranda tekrar tekrar çıkıyor.

Bu durum yeni alınmış bir cihazda sürekli hale geldiği için, televizyonumun yazılımında bir problem olabileceğini düşünüyorum. Onvo yetkililerinden, bu hatanın giderilmesi için gerekli yazılım güncellemesinin yapılmasını ya da uzaktan/yerinde inceleme ile sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.