to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV’de Sürekli Google Play Hatası Ve Bein Connect Sorunu
Onvo ov42300 model televizyonumda sürekli olarak “Google Play hizmetlerini etkinleştirin” hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle Bein Connect uygulamasından canlı TV kanallarını açamıyor ve izleyemiyorum.
Televizyonu 2025 Nisan ayında Vatan Bilgisayar’dan aldım ve aldığım günden beri Akıllı TV özelliklerini sorunsuz kullanmak isterken bu sorunla karşılaşıyorum. Henüz ne Onvo müşteri hizmetleriyle ne de Bein Connect ile görüşme yapmadım.
Onvo’dan, bu Google Play hizmetleri hatasının ve Bein Connect canlı TV kanallarının açılmama sorununun nasıl düzeltileceği konusunda net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını, gerekirse uzaktan yazılım müdahalesi veya yönlendirme ile sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
