Onvo TV'de Netflix Uygulaması Donuyor, Kalıcı Çözüm Talep Ediliyor

Onvo 24" Frameless Android 13 Smart televizyonumu yaklaşık bir yıl olmadan önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Netflix aboneliğim var ve bu televizyon üzerinden Netflix izlemek istediğimde uygulama giriş ekranında sadece dönüyor, beklememe rağmen hiçbir şekilde ilerleme olmuyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Aynı internet bağlantısı ve aynı Netflix hesabıyla kullandığım diğer cihazlarda (farklı televizyon, Mi Box, benzer cihazlar) Netflix sorunsuz çalışıyor. Bu televizyon üzerindeki TV+, tod gibi diğer uygulamalar da düzgün şekilde açılıyor ve çalışıyor. Sorunun sadece Onvo televizyonumdaki Netflix uygulamasında yaşanıyor olması, problemin cihaz veya yazılımla ilgili olduğuna işaret ediyor.
Ben Netflix aboneliğimi bu televizyonda da kullanmak istiyorum. Onvo’nun bu sorunla ilgili gerekli yazılım düzenlemesini yapmasını veya Netflix uygulamasının bu modelde sorunsuz çalışmasını sağlayacak kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Güncelleme sıkıntısını gidermelerini öneriyorum Hala Netflix e girmiyor















Bende Onvo televizyon aldım. Maalesef hiç memnun kalmadım. Netflix açılmıyor. Lütfen gerekeni yapar mısınız