to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Kanal Yükleme Sorunu
Onvo TV marka televizyonda diğer operatörler seçeneğini seçince sadece 47 kanal yükleniyor, bunlardan sadece Kanal D ve Star TV sinyali çekiyor. TRT 1 ise var ama sinyal yok, başka kanal yok. Seçeneklerden TÜRKSAT (TKGS)'yi seçtiğimde güncelleme başarısız oldu, TKGS ayarları uygulanamadı diyor. Tüm kanalları nasıl yükleyebilirim? Ev müstakil ve çanak anten bağlı.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Denedim ama olmadı aynı şekilde belli kanallar yüklendi değişen bir şey olmadı
