to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Kanal Sıralama Sorunu: 8. Kanal Kayboldu
Merhaba, Onvo TV'de Kanal 7'den 9'a atlıyor. Normalde kanallar sıralıydı, ancak aradaki 8. kanal kayboldu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. 8. kanalı nasıl geri getirebilirim? Daha sonra böyle bir sorun yaşamamak için ne yapmalıyım? Yardımcı olursanız sevinirim. Cevabınızı bekliyorum. Teşekkürler.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Bende aynı sorun var. 5 kayboldu. Kanallar 4 ten sonra 6 ya geçiyor. Ne yapabilirim? Yardımcı olur musunuz