to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Erken Ekran Sorunu: Paramız Çöp Oldu!
Yeni aldığım Onvo 42 inç Google TV henüz bir ayını bile doldurmadan ekranın alt kısminda yatay çizgiler oluştu. Resmen midem bulandı. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Yerli marka dedik almayanlara inat aldık. Pişman olduk. Resmen paramız çöp oldu. Yazık ki ne yazık...
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
İletişime ne zaman geçersiniz?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Öncelikle Sedef hanımın akılcı ve kibar yaklaşımından dolayı tebrik ederim. Sorunumu çözeceğinden şüphe duymuyorum. Başarılarının devamını dilerim.
Onvo en kısa süre sorunumu giderip paramı iade ettiler ürünleri iyi olmasa da iyi bir ekibi olduğun kesin teşekkürler
