to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Bein Connect Uygulaması Açılmıyor
Onvo TV Smart TV menüsünde Bein Connect uygulamasına yeniden giriş yapılamıyor. Keza 1 haftadır hiçbir sorun yokken bir daha giriş olmuyor. Bein Connect uygulamasına tıklıyorum, siyah ekran açılıyor ama yükleme yapmıyor. Güncelleme seçeneği de yok.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Sedef hanım merhaba Cevabınızda bein uygulamasını desteklemediğinizi belirtmişsiniz madem öyle ürünü satarken bunu neden belirtmiyorsunuz, urunu satarken beini desteklediğini söylüyorsatıcılarıniz, hala TV uygulamalarınızda kumandalarinizda görseller mevcut. Bu konuda nasıl yardımcı olacaksınız peki?
