to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo TV kullanıyorum. Bazı kanallar sürekli donuyor. TV8, 360 vb. Kanallar sürekli donuyor.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Ben Şikayet Yönetiminden Sedef. Sizleri arayıp ulaşım sağlayamadık. Lütfen müsait olduğunuz bir zaman diliminde arayarak destek talep edebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Az önce aradım, sizi tekrar ararlar diyerek görüşmeyi sonlandırdılar. Yeniden aramanızı bekliyorum.
Onvo 55 inç televizyonumun kumandası 3 gündür TV’yi açmıyor. Televizyonu sadece TV üzerindeki fiziksel düğmeden açabiliyorum. Kumandadan kanal değiştirme ve TV’yi kapatma gibi diğer fonksiyonlar çalışıyor, ancak açma tuşu hiçbir şekilde tepki vermiyor. Pilleri değiştirdim fakat sorun düzelmedi. Ürü...
Onvo 500V6000U Android Smart TV kullanıyorum. Dün televizyona bir yazılım güncellemesi geldi ve güncellemeyi yaptıktan hemen sonra ekranda ciddi bir bozulma oluştu. Televizyon açıldığında ekranda görünen Onvo yazısı üst üste binmiş şekilde çıkıyor, uygulama ekranlarında da aynı şekilde ekran kayması...
Onvo 500V6000U Android televizyonumda yüklü olan Bein Connect uygulamasıyla yaklaşık 4–5 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Uygulama sık sık oturumu sonlandırıyor ve sonrasında giriş ekranı bir daha gelmiyor. Aynı Bein Connect hesabımla diğer cihazlardan sorunsuz giriş yapabiliyorum, sorun sadece bu...
Onvo 55 inç Google TV’yi yaklaşık bir ay önce Ayyıldız Elektronik’ten 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu ilk iki hafta sorunsuz kullanıyordum ancak sonrasında sürekli olarak kullandığımız kanallarda “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve kanallar kendi kendine gidip gelmeye başladı. Şu anda...
Yorumlar