to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV Servis Tamir Süresi Mağduriyeti
Merhaba,
Kasım 2022 döneminde, Onvo OV5535**55" 140 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. TV de ekran da 3 beyaz çizgi kaldı ve servis talep ettim. Yaklaşık hasarın oluşması, servisi aramam kontrole gelmeleri 1 hafta, toplamda da 3 haftayı geçti. Şu anda servis genel müdürlükten parça beklediği söylüyor. Anlamıyorum bu parça dünyanın öbür ucundan gelse yine bu zamana kadar gelirdi. Çok kötü bir deneyim oldu benim gerçekten. Servis hızı inanılmaz yavaş. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 0 53*********15 / Serkan A****
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Herhangi bir dönüş olmadı. Sorunum çözülmedi vedevam etmeekdir. İlk başvurum 4 Eylül şu anda 16 Ekim yaklaşık 1,5 ay oldu ama maalesef gelişme bulunamamaktadır
Merhaba, Ürünle ilgili Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaptım. Sonrasına ürününün yenisi ile değiştirildi.
