to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV Kanal Taşıma Ve Sıralama Sorunu!
Kanal taşımayı yapamıyorum. 'Taşı' diye bir sekme açılmıyor. Lütfen yardımcı olun. Zaten çok yavaş bir TV. Deli etti beni... Kanallar kendiliğinden silindi. Tekrar tarattım, bu sefer de kanalları sıralayamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Onvo markasına yakışmıyor.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Merhaba kendimiz bulduk sorunu. Ok a basıp kanal listesi tümü ne girin. Sağ ok a basıp en üst kanala çıkın yani birinci sıraya. Onunda üstünde sırala var. Oraya gelin ok a basın sağ a gidip 'Varsayılan " a gelip ok a basın. Taşımak istediğiniz kanalın üstüne gelip "menü " ye bas. Sağ tarafta taşı gelmiş olacak.