to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV Kanal Hafıza Sorunu
Onvo 80 ekran alalı yaklaşık 2 seneyi yeni geçti. Garanti bitti. Televizyonda kendi kendine kanallar yok oluyor. Birkaç kez servise götürdüm, kanalları yüklediler. Güncelleme olmamış, kanalları silmişsiniz gibi sözlerle oyalayıp gönderdiler. Ama benim sorunum halen çözülmedi. Ben kendim kanalları bir şekilde yüklüyorum fakat 2-3 gün sonra kanallar tekrar gidiyor. Şimdi servise götürsek bir TV parası isterler. Zamanında yapmadıkları sorunu şimdi bulurlar. Bu durumun çözülmesini istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.
Tekrar araya bilirsiniz fatura ve TV seri numarası nı ekledim. Sorunum halen devam ediyor kanalları kendim yüklüyorum 3-4 gün sonra kannallar tekrar kendi kendine gidiyor
