Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onvo TV Kalitesizliği Servis Eksikliği Genel Merkez Call Center Konuşa

Onvo TV Kalitesizliği Servis Eksikliği Genel Merkez Call Center Konuşa
4 Ağustos 2023 16:593.477

Merhabalar Onvo marka 82 cm TV aldık Evkur'dan çok methettiler. Bizde dükkanımıza koyduk. 10 gün geçti ekran simsiyah ama ses geliyor. Hemen servise götürdük dilek olay dikkatinize 30 gün sonra yapıldı dendi gelin alın denildi. Gittik aldık sabah aynı olay yaşadık tekrar servise verdik. 20 gün sonra geldi. Oldu dediler. Sabah yine aynı hata tekrar servis 30 gün tekrar oldu dendi. Yani bu hata yüzünden 5 seferdir ayıplı mal bana satan Onvo firmasından
malı satan Evkur'dan servisimi yapan Maltepe Onvo servisinden şikayetçiyim. En kısa sürede sanayi tic Bakanlığına yazı mı yazmadan firmanın acilen bunu alıp yeni ürün getirmesini istiyorum. 10 ayda 5 ay serviste televizyon olur mu Allah aşkına. Gına geldi artık o yüzden derhal çözüm bulunmasını istiyorum. Bu arada Onvo firmasını aradığımda zaten call center 2 cümle kurup cevap veremiyor bile. Daha profesyonel olmalarını da ayrıca rica ediyorum. Teşekkür ederim...

7 Ağustos 2023 09:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Serdar
14 Ağustos 2023 09:19

10 gün oldu hala iletişime geçmediniz. Yardımcı olursanız sevineceğiz.

Serdar
19 Ağustos 2023 13:58

15 gün oldu hala cevap vermediniz. 1 ayada garanti sürecim bitiyor. Lütfen yardımcı olun. Ürünümün değiştirilmesini istiyorum. Kimse de bizi aramadı.

4 Eylül 2023 14:29

Tüketiciye cihaz teslimi sağlanmıştır.

Serdar
4 Eylül 2023 14:34

Cihaz teslimi sağlanmadı biz daha almadık öyle bir şey kimse bizi aramadı Bir yanlışlık olmasın.

Serdar
4 Eylül 2023 18:21

Tüketicinin hiçbir şeyden haberi yok sizden halen cevap bekliyoruz. TV artık verin lütfen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo TV Servis Sorunu Ve İade Talebi

3 Ocak 2025 17:371.509

Onvo marka TV aldık. 10 ay oldu. Ekran kartı bozuldu, TV yayın göstermiyor. 15 gün önce rica minnet gelen servis, ekran ...

2

Onvo Ov 65 F900 Görüntü Dalgalanması Ve Ses Var Görüntü Yok Şikayeti

20 Eylül 2024 23:044.756

Evkur'dan yaklaşık iki yıl önce aldığım Onvo 65 inc F900 TV... Bir yıl içerisinde görüntü gidip gelmeye başladı, sonra s...

Onvo Ov 65 F900 Görüntü Dalgalanması Ve Ses Var Görüntü Yok Şikayeti
Onvo Ov 65 F900 Görüntü Dalgalanması Ve Ses Var Görüntü Yok Şikayeti
Onvo Ov 65 F900 Görüntü Dalgalanması Ve Ses Var Görüntü Yok Şikayeti
1

Onvo TV'de Yaşanan Servis Sorunları

9 Ocak 2024 21:182.125

Aldığım Onvo TV 1 ay sonra bozuldu. Servis 1 hafta sonra geldi. Yazılım hatası varmış, fabrikaya gitmeliymiş; 1 hafta se...

1 Destek

Onvo TV İade Etmek İstiyorum Sürekli Arıza

19 Kasım 2023 20:231.289

Evkur'dan Onvo marka bir televizyon aldık, yaklaşık 2-3 ay oldu. Ürünümüzü aldığımız günden beri arızalarla karşılaşıyor...

1 Destek2 Yorum
1

Onvo TV Pişmanlığı Ve Şikayetim

28 Ekim 2023 12:411.443

Onvo 65inç Sıfır Televizyon aldım. 2. Ayında ses sorunu yaşadım durduk yere televizyonumdan ses gitti. Servisi aradım ay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Yeni Aldığım Televizyon Ekranı Sorunlu

Onvo Yeni AldığımTelevizyon Ekranı Sorunlu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Onvo TV Sürekli Sistem Hatası Veriyor Hiçbir Uygulamayı Açmıyor

Onvo TV SürekliSistem Hatası Veriyor Hiçbir Uygulamayı Açmıyor

Profil fotoğrafı
Alper
Onvo Televizyon Teknik Servis Çok Kötü

Onvo TelevizyonTeknik Servis Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo TV'de Kırmızı Çizgi Sorunu

Onvo TV'deKırmızı Çizgi Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Onvo TV Açılıyor Ekran Var Menüde Gezemiyorum

Onvo TV AçılıyorEkran Var Menüde Gezemiyorum

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular

OV32F153 Logo
Onvo
OV32F153
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru