to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar Onvo marka 82 cm TV aldık Evkur'dan çok methettiler. Bizde dükkanımıza koyduk. 10 gün geçti ekran simsiyah ama ses geliyor. Hemen servise götürdük dilek olay dikkatinize 30 gün sonra yapıldı dendi gelin alın denildi. Gittik aldık sabah aynı olay yaşadık tekrar servise verdik. 20 gün sonra geldi. Oldu dediler. Sabah yine aynı hata tekrar servis 30 gün tekrar oldu dendi. Yani bu hata yüzünden 5 seferdir ayıplı mal bana satan Onvo firmasından
malı satan Evkur'dan servisimi yapan Maltepe Onvo servisinden şikayetçiyim. En kısa sürede sanayi tic Bakanlığına yazı mı yazmadan firmanın acilen bunu alıp yeni ürün getirmesini istiyorum. 10 ayda 5 ay serviste televizyon olur mu Allah aşkına. Gına geldi artık o yüzden derhal çözüm bulunmasını istiyorum. Bu arada Onvo firmasını aradığımda zaten call center 2 cümle kurup cevap veremiyor bile. Daha profesyonel olmalarını da ayrıca rica ediyorum. Teşekkür ederim...
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
10 gün oldu hala iletişime geçmediniz. Yardımcı olursanız sevineceğiz.
15 gün oldu hala cevap vermediniz. 1 ayada garanti sürecim bitiyor. Lütfen yardımcı olun. Ürünümün değiştirilmesini istiyorum. Kimse de bizi aramadı.
Tüketiciye cihaz teslimi sağlanmıştır.
Cihaz teslimi sağlanmadı biz daha almadık öyle bir şey kimse bizi aramadı Bir yanlışlık olmasın.
Tüketicinin hiçbir şeyden haberi yok sizden halen cevap bekliyoruz. TV artık verin lütfen
Onvo marka TV aldık. 10 ay oldu. Ekran kartı bozuldu, TV yayın göstermiyor. 15 gün önce rica minnet gelen servis, ekran kartını hâlâ genel merkeze göndermemiş. Gelmeden de 'Sizden kaynaklıysa ücret alınır' dendi. Evde TV olmadan oturuyoruz, muhatap yok, çözüm yok. İade de edilmiyor. Sarı çizmeli M**...
Evkur'dan yaklaşık iki yıl önce aldığım Onvo 65 inc F900 TV... Bir yıl içerisinde görüntü gidip gelmeye başladı, sonra ses var görüntü yok durumuna geldi, sonra siyah, beyaz, mavi, kırmızı ekran çıkmaya başladı. Ama hep ses var görüntü yok. Ara ara düzelip tekrar görüntü gitti. Servisi aradım, çok ...
Aldığım Onvo TV 1 ay sonra bozuldu. Servis 1 hafta sonra geldi. Yazılım hatası varmış, fabrikaya gitmeliymiş; 1 hafta serviste durdu, fabrikaya gitti, etti 15 gün. Fabrikadan ses çıkmayınca 10 gün sonra aradım, etti 25 gün. TV'ye bakmamışlar bile, telefondaki bayan sadece anlamsız sesler çıkarıyordu...
Evkur'dan Onvo marka bir televizyon aldık, yaklaşık 2-3 ay oldu. Ürünümüzü aldığımız günden beri arızalarla karşılaşıyoruz. Servisi defalarca aramamıza rağmen televizyonumuzla ilgili bir inceleme yapılmadı. En sonunda servis elemanı televizyonu aldı. Şimdi ise servis elemanına ulaşamıyoruz ve telefo...
Onvo 65inç Sıfır Televizyon aldım. 2. Ayında ses sorunu yaşadım durduk yere televizyonumdan ses gitti. Servisi aradım aylar sonra geldi, hoparlör siparişi verdi 1 ay kadar da hoparlörün gelmesini bekledim. Hoparlör servise geldi haftalar sonra evime geldiler hoparlörü taktılar sorun yine aynıydı bir...
Yorumlar