Onvo TV Kalitesizliği Servis Eksikliği Genel Merkez Call Center Konuşa

Merhabalar Onvo marka 82 cm TV aldık Evkur'dan çok methettiler. Bizde dükkanımıza koyduk. 10 gün geçti ekran simsiyah ama ses geliyor. Hemen servise götürdük dilek olay dikkatinize 30 gün sonra yapıldı dendi gelin alın denildi. Gittik aldık sabah aynı olay yaşadık tekrar servise verdik. 20 gün sonra geldi. Oldu dediler. Sabah yine aynı hata tekrar servis 30 gün tekrar oldu dendi. Yani bu hata yüzünden 5 seferdir ayıplı mal bana satan Onvo firmasından
malı satan Evkur'dan servisimi yapan Maltepe Onvo servisinden şikayetçiyim. En kısa sürede sanayi tic Bakanlığına yazı mı yazmadan firmanın acilen bunu alıp yeni ürün getirmesini istiyorum. 10 ayda 5 ay serviste televizyon olur mu Allah aşkına. Gına geldi artık o yüzden derhal çözüm bulunmasını istiyorum. Bu arada Onvo firmasını aradığımda zaten call center 2 cümle kurup cevap veremiyor bile. Daha profesyonel olmalarını da ayrıca rica ediyorum. Teşekkür ederim...
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
10 gün oldu hala iletişime geçmediniz. Yardımcı olursanız sevineceğiz.
15 gün oldu hala cevap vermediniz. 1 ayada garanti sürecim bitiyor. Lütfen yardımcı olun. Ürünümün değiştirilmesini istiyorum. Kimse de bizi aramadı.
Tüketiciye cihaz teslimi sağlanmıştır.
Cihaz teslimi sağlanmadı biz daha almadık öyle bir şey kimse bizi aramadı Bir yanlışlık olmasın.
Tüketicinin hiçbir şeyden haberi yok sizden halen cevap bekliyoruz. TV artık verin lütfen





















