to read complaints and reviews, or file yours. 
Normal yayın akışı varken yayın gidiyor sinyal yok uyarısı veriyor ve bunu sürekli yapıyor TV yi kapatıp açıyorum yayın geliyor 1-2 dakika sonra tekrar gidiyor ve gelmiyor Onvo markası pişmanlıktır.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Onvo marka televizyonumda yaklaşık 10 saattir tüm kanallarda “sinyal yok” hatası almaktayım. Televizyonu normal şekilde kullanırken aniden yayın gitti ve o andan beri hiçbir kanaldan görüntü alamıyorum. Sorunun benden kaynaklı olup olmadığını anlamak için kabloları kontrol etmek ve çıkartıp tekrar ...
Onvo marka televizyon yaklaşık 5 aydır kanalların bazıları kendiliğinden 'sinyal yok' hatası verirken tamamen gitti. 5 aydır eşimle kavga ediyoruz bu televizyon yüzünden. Yetkili servisi getirip bağlayan arkadaşlar telefonu açabilseydi, derdimizi anlatacaktık. Maalesef şikayet etmek daha doğru çözüm...
Onvo marka televizyonumda son yapılan güncellemeden sonra sürekli olarak “sinyal yok” hatası almaya başladım. Güncel TP ekledikten sonra sinyal seviyesi ve sinyal kalitesi 0 olarak görünüyor ve ekranda “Uydu ve TP listesini kontrol edin” uyarısı çıkıyor. Daha önce aynı televizyonla sorunsuz şekilde ...
Yorumlar