Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Onvo TV Akıllı Özellikleri Çalışmıyor Ve Google Play Uyarısı Çıkıyor, Yazılım Güncellemesi Talebi

2.131
Ali'nin Teşekkür Mesajı
İlgi alaka için hem Şikayetvar ekibine hem de Onvo elektroniğe teşekkür ederim

Onvo 42OV6000F model televizyonu Kütahya’daki A101 mağazasından satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra akıllı özelliklerle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım.

Sürekli ekranda “Google Play özelliklerini etkinleştirin” uyarısı çıkıyor ve bu uyarıdan kurtulamıyorum. İnternet bağlı görünmesine rağmen uygulamalarda internete bağlanmıyor ve cihaz sık sık donma yapıyor. Bu durum Akıllı TV özelliğini neredeyse kullanılamaz hale getiriyor.

Ürünü aldığım günden beri özenle kullanmama rağmen bu sorunlar devam ediyor. Bu nedenle cihazın yazılımında bir problem olduğunu düşünüyorum ve Onvo’nun televizyonuma uzaktan ya da servis aracılığıyla gerekli yazılım güncellemesini yapmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunların en kısa sürede çözülmesini ve televizyonun akıllı özelliklerini sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.

9 Şubat 08:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

9 Şubat 08:58

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Ali
9 Şubat 10:04

İlgi alaka için hem Şikayetvar ekibine hem de Onvo elektroniğe teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Google Play Uyarısı Sürekli Çıkıyor, Kalıcı Yazılım Güncellemesi Talebi

1.573

Onvo 43” 430V6000F akıllı televizyonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Televizyonu her açtığımda “Google Play hizmetler...

Onvo TV'de Sürekli Hata Ve Kullanılamaz Hale Gelme Sorunu

4.904

Onvo 32OVF4000AH model televizyonu 5 ay önce A101’den satın aldım. Televizyonu her açtığımda ekranda “Google Play Hizmet...

1 Yorum

Akıllı TV Google Play Hizmetleri Uyarısı Nedeniyle Çalışmıyor

2.786

Onvo 55OV6000U model televizyonumda yaklaşık 3–4 aydır Smart ekrana geçtiğim anda “Google Play hizmetlerini etkinleştirm...

1 Yorum

Google Play Hatası Nedeniyle Onvo TV'nin Akıllı Özellikleri Kullanılamıyor

2.499

Mart 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Onvo 43OV6000F model televizyonu ilk günden beri “Google Play hizmetleri...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Ses Ve Görüntü Yok, Kanal Video İçeriği Yok!

Onvo Ses VeGörüntü Yok, Kanal Video İçeriği Yok!

Profil fotoğrafı
Müşerref
Onvo TV Google Play'e Girmiyor!

Onvo TV GooglePlay'e Girmiyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Onvo TV Kapanıp Açılma Sorunu!

Onvo TV KapanıpAçılma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nur
Onvo Smart TV Kapanıp Açılmıyor!

Onvo Smart TVKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Can
Onvo TV Kapanıp Açılma Sorunu

Onvo TV KapanıpAçılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Resul

Öne ÇıkanKonular

42OV6000F Logo
Onvo
42OV6000F
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru