Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Onvo TV Akıllı Özellikleri Çalışmıyor Ve Google Play Uyarısı Çıkıyor, Yazılım Güncellemesi Talebi

2.131
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“İlgi alaka için hem Şikayetvar ekibine hem de Onvo elektroniğe teşekkür ederim”

Onvo 42OV6000F model televizyonu Kütahya’daki A101 mağazasından satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra akıllı özelliklerle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım.

Sürekli ekranda “Google Play özelliklerini etkinleştirin” uyarısı çıkıyor ve bu uyarıdan kurtulamıyorum. İnternet bağlı görünmesine rağmen uygulamalarda internete bağlanmıyor ve cihaz sık sık donma yapıyor. Bu durum Akıllı TV özelliğini neredeyse kullanılamaz hale getiriyor.

Ürünü aldığım günden beri özenle kullanmama rağmen bu sorunlar devam ediyor. Bu nedenle cihazın yazılımında bir problem olduğunu düşünüyorum ve Onvo’nun televizyonuma uzaktan ya da servis aracılığıyla gerekli yazılım güncellemesini yapmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunların en kısa sürede çözülmesini ve televizyonun akıllı özelliklerini sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.

9 Şubat 08:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

9 Şubat 08:58

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Ali
9 Şubat 10:04

İlgi alaka için hem Şikayetvar ekibine hem de Onvo elektroniğe teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Google Play Uyarısı Sürekli Çıkıyor, Kalıcı Yazılım Güncellemesi Talebi

1.690

Onvo 43” 430V6000F akıllı televizyonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Televizyonu her açtığımda “Google Play hizmetler...

1 Destek

Onvo TV'de Sürekli Hata Ve Kullanılamaz Hale Gelme Sorunu

25 Kasım 2025 22:245.194

Onvo 32OVF4000AH model televizyonu 5 ay önce A101’den satın aldım. Televizyonu her açtığımda ekranda “Google Play Hizmet...

1 Yorum

Akıllı TV Google Play Hizmetleri Uyarısı Nedeniyle Çalışmıyor

3.150

Onvo 55OV6000U model televizyonumda yaklaşık 3–4 aydır Smart ekrana geçtiğim anda “Google Play hizmetlerini etkinleştirm...

1 Yorum

Google Play Hatası Nedeniyle Onvo TV'nin Akıllı Özellikleri Kullanılamıyor

13 Kasım 2025 19:312.499

Mart 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Onvo 43OV6000F model televizyonu ilk günden beri “Google Play hizmetleri...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Şikayetime Çözüm İstiyorum!

Onvo TVŞikayetime Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo TV Kilitlenme Sorunu

Onvo TVKilitlenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Umit
Onvo TV Açınca Bu Şekilde Kalıyor, Hiçbir Şey Yapamıyoruz

Onvo TV Açınca BuŞekilde Kalıyor, Hiçbir Şey Yapamıyoruz

Profil fotoğrafı
Oksan
Onvo Televizyonda Ses Var Görüntü Yok!

Onvo TelevizyondaSes Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Onvo 165 Ekran Televizyon İlk Alındığı Gibi Bozuk Çıktı!

Onvo 165 EkranTelevizyon İlk Alındığı Gibi Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yasin
Onvo TV Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor!

Onvo TV KendiKendine Kanal Değiştiriyor!

Profil fotoğrafı
Veli

Öne ÇıkanKonular

42OV6000F Logo
Onvo
42OV6000F
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru