to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonumda Google Play Çalışmıyor Uygulamaları Güncelleyemiyorum
Onvo 430V6000F model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır Google Play uygulaması çalışmıyor. Google Play açılmadığı için Tabii gibi uygulamalar güncellenemiyor ve bu nedenle kullanılamaz hale geliyor.
Televizyonu akıllı özellikleri için tercih etmeme rağmen, Google Play’in çalışmaması yüzünden istediğim uygulamaları güncelleyemiyor ve verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, artık bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Onvo’nun gerekli yazılım güncellemesini yaparak veya başka uygun bir teknik çözüm sunarak Google Play ve uygulamaların sorunsuz çalışmasını sağlamasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Ben de bir çözümü var zannediyordum ama mail yoluyla çözümü olmadığını yazmışlar. Onvo televizyon alacak kişiler almadan tekrar düşünmeli bence çünkü aldıktan sonra ben bunu niye aldım diye çok düşünüyorsunuz.
