to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonumda Bein Connect Giriş Sorunu
Onvo 55OV6000U model televizyonumda yüklü olan Bein Connect uygulamasına yaklaşık 1 aydır kendi hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra “hesabım” kısmına geldiğimde ekranda “oturumuz sonlanmıştır, tekrar giriş yapınız” uyarısı çıkıyor; ancak tekrar giriş yapmak istediğimde giriş ekranı hiç gelmiyor ve sisteme yeniden giriş yapamıyorum. Bu nedenle Bein Connect hesabımı televizyon üzerinden kullanamamaktayım.
Bu sorun sebebiyle aldığım üründen ve yüklü uygulamalardan tam olarak faydalanamıyorum. Onvo’nun Bein Connect uygulamasıyla ilgili bu teknik hatayı inceleyip gerekli güncellemeleri yaparak, televizyonumdan Bein Connect uygulamasına sorunsuz şekilde erişebilmem için destek vermesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
