to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TVde Bein Connect Uygulamasında Sürekli Oturum Sonlanıyor Ve Çözüm Bulamıyorum
Onvo 32 inç televizyonumda yüklü olan Bein Connect uygulamasında yaklaşık 2 aydır sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır. Lütfen yeniden giriş yapınız.” uyarısı alıyorum. Uygulama otomatik giriş yaptığı için çıkış da yapamıyorum, her açtığımda aynı uyarı tekrar karşıma çıkıyor ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sorunu çözmek için uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek istedim fakat televizyon üzerinden Bein Connect uygulamasını kaldıramıyorum. Televizyondaki diğer uygulamalarda hiçbir sıkıntı yaşamıyorum, sorun sadece Bein Connect’te yaşanıyor.
Onvo televizyonumda Bein Connect uygulamasının düzgün çalışması için gerekli yazılımsal düzenlemenin veya güncellemenin yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
