to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonda Youtube Uygulaması Desteği Sorunu Ve Yazılım Güncelleme Talebi
Onvo ov42250 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulaması desteklenmiyor ve kullanılamıyor. Sorunu fark ettiğimden beri hem yazılım güncellemesi yaptım hem de televizyonu sıfırladım, ancak herhangi bir çözüm olmadı. Şu ana kadar Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Televizyonumun garantisi bitmiş durumda. Ancak, güncel uygulamaların kullanılabilmesi için yazılım güncellemesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünü Vatan mağazasından satın aldım. Sorunun çözülmesini ve televizyonumda Youtube.com uygulamasını tekrar kullanabilmeyi istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; 1. Cihazı fişten çekerek 15 dk bekleyiniz. 2. Fişi tekrar taktığınızda internete bağlı olduğunuzdan emin olunuz. 4. YOUTUBE uygulamasını TV ASİSTANI bölümünden kaldırınız. 5. UYGULAMA VERİLERİ 6. GELİŞMİŞ TEMİZLİK 7. YOUTUBE (KUTUCUK) -> YOUTUBE SİL 8. SMART TV ekranında yer alan UYGULAMA MAĞAZASINDAN tekrar yükleyiniz.. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
