Onvo Televizyonda Aux Girişi Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Onvo 43OVF9000F model televizyonu yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Televizyona harici ses sistemi bağlamak istediğimde, cihazda aux giriş yeri olmadığını fark ettim. Ses sistemimi bağlayamadığım için üründen beklediğim performansı alamıyor ve bu durum beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Satın almadan önce bu modelde aux girişinin olmadığına dair net bir bilgi görmemiştim. Şu an elimdeki ses sistemini televizyona bağlayamıyor ve başka bir bağlantı seçeneği hakkında da yönlendirme yapılmadı.
Onvo’nun bu konuda bana net bir açıklama yapmasını, mümkünse mevcut ses sistemimi kullanabileceğim uygun bir bağlantı/çözüm sunmasını veya bu model için uygulanabilir başka bir teknik çözüm konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.















