to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo OV40250 model Smart TV’yi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Başlarda sorunsuz çalışan cihazda bir süre sonra Android sürüm hatası oluştu ve Netflix ile web tarayıcı üzerinden film/dizi izleyemez hale geldim. Özellikle Netflix ve web tarayıcıda Türkçe dublaj filmler hiçbir şekilde açılmıyor, sayfa donuyor veya hata veriyor. Aynı içerikleri bilgisayarda sorunsuz izleyebiliyorum, ancak TV’de bu mümkün olmuyor.
Cihazın yazılımı güncel görünüyor ve fabrika ayarlarına sıfırlama, uygulamaları silip tekrar yükleme gibi adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Garanti durumunu bilmiyorum ve elimde herhangi bir müşteri veya servis numarası bulunmuyor. Cihazı İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum.
Netflix ve web tarayıcı gibi temel multimedya özelliklerinin çalışmaması mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunun yazılım güncellemesiyle ya da gerekirse cihaz değişimiyle çözülmesini, kısacası mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. En kısa sürede çözüm için tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Onvo ov42250 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasını, iki aydır ise Netflix uygulamasını kullanamıyorum. Her iki uygulamayı da silip tekrar yüklememe rağmen, “Bu uygulama televizyon için desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca, fabrika ayarlarına döndürmek ist...
Onvo ov:40250 model televizyonumda yaklaşık 3-4 aydan uzun süredir Netflix uygulamasına erişemiyorum. Google Play uygulaması güncel olmadığı için Netflix çalışmıyor ve desteklenmiyor uyarısı alıyorum. Ayrıca Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda da sürekli olarak ana ekrana geri atıyor. Bu s...
Onvo ov43250 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “Güncelleme yapmazsanız Netflix çalışmayacak” şeklinde bir uyarı almaktayım. Ancak cihaz herhangi bir yazılım güncellemesi almıyor. Sorunu çözmek için hem çağrı merkezi hem de mail yoluyla Onvo müşteri hizmetleriyle 3 gündür iletişim halindeyim. ...
Onvo OV50350 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır Netflix uygulamasına giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde kullandığım Netflix hesabımda, bir film açmak istediğimde “Netflix bu cihazda kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sadece Netflix uygulamasında bu sorunu yaşıyorum, diğer uy...
Onvo ov42250 model televizyonumda yaklaşık 6 aydır Netflix, Exxen ve Disney+ gibi uygulamaları açamıyorum. Uygulamaları açmaya çalıştığımda sürekli “bağlantı hatası” alıyorum. Sorunun sadece Netflix’te değil, diğer benzer uygulamalarda da yaşanıyor. Olması nedeniyle televizyonun internet bağlantısı ...
Yorumlar