to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Smart TVde Netflix Ve Web Tarayıcıda Türkçe Dublaj Filmler Açılmıyor
Onvo OV40250 model Smart TV’yi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Başlarda sorunsuz çalışan cihazda bir süre sonra Android sürüm hatası oluştu ve Netflix ile web tarayıcı üzerinden film/dizi izleyemez hale geldim. Özellikle Netflix ve web tarayıcıda Türkçe dublaj filmler hiçbir şekilde açılmıyor, sayfa donuyor veya hata veriyor. Aynı içerikleri bilgisayarda sorunsuz izleyebiliyorum, ancak TV’de bu mümkün olmuyor.
Cihazın yazılımı güncel görünüyor ve fabrika ayarlarına sıfırlama, uygulamaları silip tekrar yükleme gibi adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Garanti durumunu bilmiyorum ve elimde herhangi bir müşteri veya servis numarası bulunmuyor. Cihazı İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum.
Netflix ve web tarayıcı gibi temel multimedya özelliklerinin çalışmaması mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunun yazılım güncellemesiyle ya da gerekirse cihaz değişimiyle çözülmesini, kısacası mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. En kısa sürede çözüm için tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Cihazın hafızası çok düşük, yazılım yüklenemiyor, başka tarayıcı yüklenemiyor. Ek hafıza olarak flash tanımlamak istedim. Oda olmadı o özellik kapılı ve ya yok bunda. Yani bu yüzyılda alt tarafı bir TV yapmışsınız. Camı çerçeveyi çakıp göndermişsiniz. Tüplü TV den bir farkı yok. Kesinlikle uzak.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz
