to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Smart TV'de Güncelleme Yok, Uygulamalar Tamamen Kullanılamaz Durumda
Yaklaşık iki yıl önce Evkur’dan Onvo Smart TV aldım. Bir yıldır televizyonumda uygulama güncellemeleri gelmiyor ve artık hiçbir uygulamaya (Youtube.com dahil) erişemiyorum. Başlangıçta bazı uygulamalar kısmen çalışıyordu ancak son dönemde hiçbir uygulamayı açamıyorum.
Bu sorun nedeniyle Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. Garanti sürem dolmuş durumda ve herhangi bir ücret talep edilmedi. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok; televizyonum Wi-Fi’ye bağlı ve bağlantı stabil.
Onvo’dan beklentim, televizyonuma yazılım güncellemesi sağlanması veya bu konuda bana yardımcı olabilecek teknik bir çözüm sunulmasıdır. Kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; 1. Cihazı fişten çekerek 15 dk bekleyiniz. 2. Fişi tekrar taktığınızda internete bağlı olduğunuzdan emin olunuz. 4. YOUTUBE uygulamasını TV ASİSTANI bölümünden kaldırınız. 5. UYGULAMA VERİLERİ 6. GELİŞMİŞ TEMİZLİK 7. YOUTUBE (KUTUCUK) -> YOUTUBE SİL 8. SMART TV ekranında yer alan UYGULAMA MAĞAZASINDAN tekrar yükleyiniz.. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
