to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Servis Randevusu Ve İletişim Sorunu
08/11/2025 tarihinde BİM'den 65 inç Senna markalı TV aldım. Onvo servisini aramamı söylediler, aradım ve 5 gün sonraya randevu verdiler. O gün evde bekledim, servisi aradım; gün içinde saat 17:00'den önce gelemeyeceklerini söylediler. Saat 15:00 civarında gelmişler, beni aramışlar. 6 dakika sonra geri döndüm ama ne gelen var ne giden. Sonra tekrar aradığımda servis 7 gün daha sonraya gün verdi. Ben Ankara Keçiören'de yaşıyorum. Ürünü aldığıma pişman oldum. Servis çok kötü, özellikle Onvo Ankara Keçiören servisi.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Onvo servisinden şikayet ci idim şikayet var yazdım 1 gin sonra aradılar sorunumu çözdüler teşekkürler
