to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce 3700 TL civarında ödeme yaparak, 9989309014 Trendyol sipariş numarasıyla Onvo OVDSS01X model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri aşırı ses problemi ve şarjının çok hızlı bitmesi sorunları yaşıyorum. Özellikle son 2 haftadır bu problemler daha da belirgin hale geldi.
Daha önce de garanti kapsamında parça arızası yaşamış ve uzun uğraşlar sonucu müşteri temsilcisi ile yetkili servisle görüşerek çözüm bulabilmiştim. Şu anki sorun için de Onvo yetkili servisiyle iletişime geçtim ancak sadece "Getirin bakalım" şeklinde sorumsuz bir yanıt aldım. Ayrıca Adana’da ikamet ediyorum ve şehirde tek bir yetkili servis olması, bu servisin de evime oldukça uzak olması mağduriyetimi artırıyor.
Ürünün onarılmasını, mümkün değilse değiştirilmesini talep ediyorum. Paramızla mağdur olmak istemiyorum; yaşadığım sorunların hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Aralık ayında Trendyol üzerinden aldığım Onvo OVDSS01X dikey süpürge, başından beri çekiş gücünün düşük olması ve 10 saat şarjda kalmasına rağmen yalnızca 20 dakika çalışması gibi sorunlar yaşatıyordu. Cihazı çok sık kullanmamama rağmen, son 1-2 haftadır E8 ve E9 hatalarını vermeye başladı; bazen 2-...
07.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Jasper İthalat İhracat satıcısından Onvo Ovdss01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge çalışmıyor, şarjı hemen bitiyor, aşırı ısınıyor ve patlayacakmış gibi anor...
01.09.2025 tarihinde satın almış olduğum Onvo Ovdss01X model dikey süpürgemi, E5 kodlu arıza nedeniyle Ankara Keçiören şubesine teslim ettim. Servis tarafından batarya değişiminin garanti kapsamında olduğu belirtildi ve ürünümün tamiri için işlem başlatıldı. Ancak aradan 44 gün geçmesine rağmen herh...
Onvo OVDSS01 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: #9871316535). Yaklaşık bir hafta önce cihazın şarj olmamaya başladığını...
Onvo OVDSS01 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce şarj tutmama sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun sürekli olarak devam etti. Ürünü İzmir Narlıdere’deki Meva Teknik Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Arızayı hem video kaydıyla belgeledim hem de servis yetkilisi sor...
Yorumlar