to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Jasper İthalat İhracat satıcısından Onvo Ovdss01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge çalışmıyor, şarjı hemen bitiyor, aşırı ısınıyor ve patlayacakmış gibi anormal bir ses çıkarıyor. Ayrıca süpürdüğü tozu ve kirleri geri veriyor. Bu sorunlar sürekli devam ettiği için ürünü toplamda yalnızca 10 gün kullanabildim ve sonrasında kullanmayı bıraktım.
Sorunlar ortaya çıktıktan sonra satıcı veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün iadesini talep ediyorum. Fatura belge numaram: T012025000015021. Ürünü İstanbul Esenyurt adresinde kullanıyorum. Cihazın garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Onvo OVDSS01 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: #9871316535). Yaklaşık bir hafta önce cihazın şarj olmamaya başladığını...
Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce 3700 TL civarında ödeme yaparak, 9989309014 Trendyol sipariş numarasıyla Onvo OVDSS01X model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri aşırı ses problemi ve şarjının çok hızlı bitmesi sorunları yaşıyorum. Özellikle son 2 haftadır bu p...
Onvo ovdss01 model şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 gün oldu ve ilk kez bir sorun yaşıyorum. Şarjlı süpürge bir gündür çalışmıyor, hiçbir şekilde açılmıyor ve şarj olmuyor. Fişi ve bağlantılarını kontrol ettim, herhangi bir sorun görünmüyor ancak cihaz kesinlikle ...
Aralık ayında Trendyol üzerinden aldığım Onvo OVDSS01X dikey süpürge, başından beri çekiş gücünün düşük olması ve 10 saat şarjda kalmasına rağmen yalnızca 20 dakika çalışması gibi sorunlar yaşatıyordu. Cihazı çok sık kullanmamama rağmen, son 1-2 haftadır E8 ve E9 hatalarını vermeye başladı; bazen 2-...
Onvo OVDSS01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kırmızı batarya ışığı yanıyor, süpürge çalışmıyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi ...
Yorumlar