Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Süpürge Şarj Olmuyor Çalışmıyor

Sıfır Süpürge Şarj Olmuyor Çalışmıyor
profile
Ersin
07 Aralık 2025 14:39
1.182

Onvo marka OVDSS01 model şarjlı süpürgeyi 12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmak için şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Cihaza şarj kablosunu doğru şekilde takmama rağmen herhangi bir ışık ya da uyarı yanmıyor ve ürün çalışmıyor.

Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti kapsamında henüz herhangi bir servis başvurusu yapmadım. Onvo’nun, ürün için tarafıma en kısa sürede teknik servis desteği sağlamasını veya ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 07:23 (Şikayetten 2 gün sonra)
11 Aralık 2025 11:44

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Yeni Alınan Şarjlı Süpürge Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Merve
27 Ekim 2025 02:55
3.522

Onvo Şarjlı Süpürge Aniden Çalışmayı Durdurdu

profile
Esma
07 Kasım 2025 22:53
2.159
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hamza
29 Ağustos 2025 17:50
1.669
"Sedef hanıma teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Skoru