to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Şarjlı Dik Süpürge Kısa Sürede F1 Hatası Verdi, Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Onvo markalı şarjlı dik süpürgeyi 18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına ve garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen birkaç gün önce kullanım sırasında f1 hatası vererek tamamen çalışmayı durdurdu. Şu anda süpürge hiçbir şekilde çalışmıyor.
Ürünü henüz yetkili servise götürmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve garanti kapsamında tamirinin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Aynı sorunu bende yaşadım yaşıyorum şikayet kısmından başına gelecekleri okuya bilirsin başka marka ürün almanı tavsiye ederim