to read complaints and reviews, or file yours.Onvo RX 6 İç Lastik Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Onvo RX 6 modelini aldım, iki defa arka lastik patladı. Bir kere tamir ettirdim ama şimdi tamir olmuyor. İç lastiğin değişmesi lazım fakat 1 haftadır ne internetten ne de dükkanlardan iç lastiği bulabiliyorum. Çok mağdur durumdayım. Şu an bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Şikayetiniz ile ilgili sizlere ulaşım sağlayamadık. Bulunduğunuz bölgede yer alan SCOOTER Yetkili Servis bilgilerini SMS yolu ile ilettik. Yetkili Servislerimizin stoklarında parça yok ise yedek parça siparişi oluşturmaktadır. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.
Kardeşim bana ulaş yardımcı olayım sana ***********