Onvo RX7 Scooter'ın Sürekli Patlayan Lastik Sorunu

Daha 8 aylık Onvo RX7 scooter'ın haftada bir kullanmadan arka lastiği patlıyor. Sadece hafta sonları 3-4 saat kullanmak için almıştım fakat hafta sonu önce lastiği yaptırıp sonra kullanabiliyorum. Biraz araştırdım, Onvo'ların tamamında bu problem varmış. Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lastik mi değişecek, motor mu değişecek, ne gerekiyorsa bu lastik patlama problemi çözülsün.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri telefon yolu ile sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
















