to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gün önce Onvo 0070 model bir Scooter aldım kutu içinden kontak anahtarı ve kontak çıkmadı . Firma (Onvo) ve satın aldığım firma ile defalarca konuştum kullanım kılavuzunda bulunan kontak anahtar ve kontağın yeni modellerde olmadığı gibi bir açıklamayla karşılaştım halbuki kullanım kılavuzunda bu aparatın olduğu gibi numaralandırılmıştı da yarın iade için rapor düzenleteceğim servisten bakalım ne sonuca varacağız.
Gayri ciddi bir durumla karşı karşıyayım. Anladığım kadarıyla yedek parça olarak satın almam için bu açıklamayla karşılaştım. Bu gibi ciddiyetsiz bir hal paranızla mağdur oluyorsunuz. Hiç yakıştıramadım Onvo 500 TL 'lik parça için yapılan.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Cevabınızın neticesini beklemekteyim
Mağduriyetim devam etmekte Onvo hiç kimse ulaşım sağlamadı
Hiç kimse ulaşım sağlamıyor tüketici heyetine baş vuracağım iade etmem engelleniyor mahkemelik olacağız haberin olsun Onvo yetkilisi
Halen satış fotoğraflarında kontak ve anahtarı mevcut açıklama yeni modelde yok deniyor kullanım kılavuzunda var numarası bile verilmiş böyle saçma bir bahane görmedim ürününüzün arkasında durmuyorsunuz iade istiyorum kabul etmiyorsunuz durumu düzeltin Onvo iletişime geçin
25.06.2024 tarihinde Onvo marka Scooter aldım. Bir süre sonra arıza yaptı. İl merkezinde servise götürdüm, ''bırakırsın, 6 gün sonraki güne bakarız'' dendi. ''Herhangi bir servis teslim/kabul belgesi düzenlemediğini'' belirttiğinde, ''kaybolsa, çalınsa ürünün sizde olduğunu nasıl ispatlayacağız'' de...
Onvo 007 model Scooter’ı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren arızalıydı ve defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak servis, ürünün arızasını başından beri görmezden geldi ve gerekli işlemleri başlatmadı. Yalnızca fatura talep edildi ve süreç uzatıl...
Merhaba, EpttAVM üzerinden E-Gros mağazasından 007 Onvo Scooter satın aldım. Kutudan kontak ve anahtar seti çıkmadı. Gönderilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde iade edeceğim bilginize sunarım. Başarılarınızın devamını dilerim.
Sayın yetkili, 10 Mart tarihinde sizden satın aldığım 007 Scooter modeli Onvo marka ürünle ilgili bir şikayette bulunmak amacıyla yazıyorum. Üzülerek belirtmek isterim ki, söz konusu ürününüzde eksik bir özellik bulunmaktadır. Satın almış olduğumuz ürününüzü, kendi internet sayfanızda ve kullanım kı...
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Onvo ov-012 X-Plus Scooter'in, henüz daha kilometresi 278km'de. Fabrika verilerine göre ortalama 50-55km yol yapıyor. Buraya kadar herhangi bir şikayetim yok, ama daha 278km'de ki Scooter'in şarj adaptörü çalışmıyor. Yaptığım km'yi fabrika verilerine göre hesaplars...
Yorumlar