to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo markalı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Eminevim üzerinden hediye olarak aldık. Süpürgenin şarj olmaması ve orijinal şarj kablosu ile ilgili süregelen bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz sağlıklı bir şekilde şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü verimli kullanamıyorum.
Bugün Onvo yetkili servisine başvurdum. Serviste, kullandığım şarj cihazının orijinal olmadığı söylenerek hiçbir işlem yapılmadan ürün tekrar tarafıma teslim edildi. Ne süpürge detaylı olarak kontrol edildi ne de sorunun bataryadan mı yoksa şarj cihazından mı kaynaklandığına dair bir inceleme yapıldı.
Ben, süpürgenin bataryasının gerçekten arızalı olup olmadığının veya cihazın sırf orijinal şarj cihazı kullanılmadığı için mi şarj olmadığının yetkili servis tarafından düzgün şekilde incelenmesini ve net olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum. Gerekirse orijinal şarj cihazının temin edilmesi, gerekirse de batarya veya ilgili parçaların garanti kapsamında değerlendirilerek onarılması ya da değiştirilmesini talep ediyorum.
Onvo marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce BİM mağazasından satın aldım, ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Son iki aydır üründe ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. İkinci kademe güce geçtiğimde hız azalarak düşüyor, sadece hırıltılı bir ses geliyor ve bu esnada hiçbir şekilde çekim yapmıyor...
Onvo marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Adana’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve artık çözüm bulunamadığı için değişim talep etmek zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin şarj tutmaması nedeniyle ilk kez serv...
Yaklaşık bir yıl önce Onvo marka dikey süpürge aldık. Kutuyu açtığımızda ürünün şarjı yüzde yüzdü, ilk kullanımı yaptıktan sonra şarjı bitti ve bir daha şarj almadığı için ürünü kullanamadık. Uzun süre kenarda öylece durdu, sonuçta para verilmiş bir ürün olmasına rağmen elimizde atıl kaldı. Daha so...
Onvo marka dikey süpürgeyi bir süre önce hediye olarak aldım ve ilk günden beri şarj problemi yaşıyorum. Süpürge tam dolu şarja rağmen çok kısa sürede bitiyor ve doğru düzgün temizlik yapamadan kapanıyor. Ürünü bu nedenle iki kez garantiye gönderdim. Müşteri hizmetleri benden şarjın gidişatıyla il...
Yorumlar