to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 55 inç televizyonu 31 Temmuz tarihinde Epttavm üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: PTT-P6L2NRO2R-310725). Ürün elime ulaştığında, kutusunu açar açmaz panelin bozuk olduğunu fark ettim. Televizyon garanti kapsamında olmasına rağmen, değişim talebim yetkili servis tarafından kabul edilmedi.
Ürünü ilk açtığım andan itibaren sorunlu olması nedeniyle tamir değil, doğrudan ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yeni bir televizyon gönderilmesini rica ediyorum.
09.08.2022 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılan Onvo marka televizyonum panel arızası yapması sebebi ile 09.05.2024 tarihinde Mardin Yetkili Onvo Servisi tarafından teslim alınmış olup en geç (1) hafta içinde teslim edileceği söylenmiştir. Teslim alınma tarihi üzerinden (3) ay geçmes...
Onvo marka bir televizyon satın aldım. Bir süre sonra cihaz arızalandı. Burada yetkili servis geldi cihazı aldı. Ancak 1 hafta 10 gün sonra cihazı sisteme girmiş. Bu da benim sürecimi uzattı. 21 iş gününü geçti. Yeni cihazda verilmiyor. Cihazımda verilmiyor. Resmen parasını verdiğim ürüne el koydula...
2022 yılı Kasım ayında Onvo marka televizyon aldık. Arıza yaptı. Garanti kapsamında yetkili servis aracılığıyla genel merkeze gönderdik, bir ayı geçti. Televizyon hala yok. Ne zaman arasak 'oluyor' veya 'yapılıyor' deniliyor, sonra 'kargoya verdik' deniliyor; ancak ne gelen var ne de haber. Müşteri ...
Onvo üzerinden almış olduğumuz Nordmende televizyonumuzda yüksek sıcaklıklar nedeniyle ekran problemi oluştu, aynı gün 18.07.2023 tarihinde garanti kapsamında servis tarafından alınmış olup arıza tespiti yapılmıştır. Bugün 25 Ağustos ve her hafta aradığımızda genel merkezin ne olduğu bilinmeyen onay...
Benim televizyonum bozulmuştu. Garanti kapsamında yetkili servis götürdü ardından 35 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Normalde 21 iş günü sonunda bozulan televizyon gelmez ise yenisini göndereceklerini söylediler fakat 1 haftadır aramama rağmen geri dönüş yapmadılar. Bu konuda mağdurum ve ş...
Yorumlar