Onvo İstanbul Fatih Teknik Servis Fahiş Fiat Alıyor
6 Nisan saat 11.30'da İstanbul Fatih'teki Onvo teknik servisine Onvo12 Plus model elektrikli scooter'ımı götürdüm. Arka frenim bozulmuştu ve sadece arka fren teli değişimi için teknik servisteki personel 900 TL ücret talep etti. Dışarıda en kaliteli fren teli bile yaklaşık 300 TL civarındayken bu çok yüksek bir fiyat. Bunu bilseydim, bisiklet tamiri yapan yerlere giderdim. Onvo'nun İstanbul Fatih şubesi hizmetleri için çok yüksek fiyatlar talep ediyor.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Damla.
1 ay oldu çözüm sonuçlanmadı dışarıda bile arka fren teli 400 TL servis ten nasıl oluyor da 950 TL




















