Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo İstanbul Fatih Teknik Servis Fahiş Fiat Alıyor

7 Nisan 2024 11:491.860

6 Nisan saat 11.30'da İstanbul Fatih'teki Onvo teknik servisine Onvo12 Plus model elektrikli scooter'ımı götürdüm. Arka frenim bozulmuştu ve sadece arka fren teli değişimi için teknik servisteki personel 900 TL ücret talep etti. Dışarıda en kaliteli fren teli bile yaklaşık 300 TL civarındayken bu çok yüksek bir fiyat. Bunu bilseydim, bisiklet tamiri yapan yerlere giderdim. Onvo'nun İstanbul Fatih şubesi hizmetleri için çok yüksek fiyatlar talep ediyor.

8 Nisan 2024 07:31 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

8 Nisan 2024 14:29

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Damla.

Mustafa
1 Mayıs 2024 03:05

1 ay oldu çözüm sonuçlanmadı dışarıda bile arka fren teli 400 TL servis ten nasıl oluyor da 950 TL

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo İlgisiz Ve Başarısız

26 Temmuz 2024 14:343.403

1 ay önce aldığım scooterın sürekli tekeri iniyor. Arka fren kablosunu koruyan aparat tam oturmadığı için zamanla kablo ...

Onvo Bahçelievler Servisinde Lastik Değişimi Ve Müşteri İlgisizliği Hayal Kırıklığı

14 Ağustos 2025 11:101.886

Onvo markalı elektrikli Scooterımın lastik değişimi için İstanbul / Bahçelievler’de bulunan Onvo yetkili servise gittim....

Onvo Scooter’da Sürekli Arıza, Servis Sorunları Ve Mağduriyet

20 Ağustos 2025 11:292.416

Aralık 2024’te aldığım Onvo 12xplus elektrikli Scooter’ı 20 Ağustos’a kadar toplamda yalnızca 1,5 ay kullanabildim. İlk ...

1 Destek

Onvo 12 X Plus Scooter Tamiri Şikayeti

14 Mayıs 2024 16:025.525

Onvo 12 X Plus Scooter sahibiyim. Ürünü aldıktan 6 ay sonra, iki kez Ankara'daki Maltepe, G*** M****** K**** Bulvarı'nda...

Onvo 12 X Plus Scooter Tamiri Şikayeti
Onvo 12 X Plus Scooter Tamiri Şikayeti
Onvo 12 X Plus Scooter Tamiri Şikayeti
Onvo 12 X Plus Scooter Tamiri Şikayeti
+4
1 Destek1 Yorum

Onvo Scooter Servis Problemleri

20 Mart 2024 16:051.139

2,5 ay önce aldığım Onvo OV-12 Scooter, yalnızca 250 kilometrede bu süreçte arka lastik en az altı defa kendiliğinden ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Scooter Şarj Göstergesi Çalışmıyor, LED Ekranda Şarj Belirtisi Yok!

Onvo Scooter ŞarjGöstergesi Çalışmıyor, LED Ekranda Şarj Belirtisi Yok!

Profil fotoğrafı
Hatice
Onvo Rx7 Tasarımsal Hatalar

Onvo Rx7Tasarımsal Hatalar

Profil fotoğrafı
Ali
Onvo 13xplus 15 E Hatası

Onvo 13xplus 15 EHatası

Profil fotoğrafı
Serhat
Onvo Acil Dönüş Bekliyoruz

Onvo Acil DönüşBekliyoruz

Profil fotoğrafı
Erhan
Onvo Şifremi Doğru Giriyorum Ama Kabul Etmiyor

Onvo ŞifremiDoğru Giriyorum Ama Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Onvo Marka Sorumsuzluğu Ve Kaza

Onvo MarkaSorumsuzluğu Ve Kaza

Profil fotoğrafı
Cemal

Öne ÇıkanKonular

OV-012 X Plus Logo
Onvo
OV-012 X Plus
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru